隐私和数据保护政策

针对透明和信任的关系,我们 YES 认为沟通非常重要,在数据处理和隐私方面也不例外。

因此,我们要求您仔细阅读本政策,以了解我们处理您的个人数据的做法。

  • 客观的

本政策旨在向所有者明确说明我们如何处理您在访问我们的平台、在我们的平台上注册时最终提供给我们的个人数据。 通讯,通过表格等发送信息请求。

建议您定期访问此页面,以便及时了解我们处理您的个人数据的方式的任何变化,这些变化将反映在本政策中,始终寻求为您提供更好的体验。

  • 我们如何收集您的个人数据;

您的个人数据是通过您与 YES 互动的方式收集的。因此,我们可以通过以下方式收集数据:

– 直接:当您直接向我们提供您的数据时,无论是通过购买我们的产品、提交表格、参加活动、订阅时事通讯等;

– 通过网站上的互动:通过您在我们的网站和社交媒体上的互动;

– 通过第三方:通过合作伙伴,在这种情况下,我们会采取措施确保遵守 LGPD 中规定的隐私和个人数据保护规则。

  • 可以收集哪些类型的个人数据

可能收集的数据如下:

– 身份数据 – 您提供给我们的信息,使我们能够联系您或验证您的注册信息,例如您的全名、社会保险号、出生日期、性别、邮政地址、电子邮件、社交媒体详细信息、电话号码等。

– 人口统计信息和兴趣——描述您的人口统计或行为特征的信息,例如年龄或年龄组、地理位置(例如邮政编码)和最喜欢的产品。

– 导航数据 – 通过我们社交媒体上的帖子、IP 地址、浏览器类型、浏览语言、访问时间、请求详细信息、交互和使用方式、访问网站或社交媒体时收集的 cookie。

  • 饼干;

Cookie 是网站可以使用的小型文本文件,以提高用户体验。

法律规定,如果对于本网站的运行是绝对必要的,我们可能会在您的设备上存储 cookie。对于所有其他类型的 cookie,我们需要您的许可。

  • 我们如何使用您的个人数据;

我们收集和处理您的数据,最重要的是,通过履行合同和法律义务,或参与我们的品牌并更好地发展我们的业务,使我们的业务关系成为可能。

– 一般模式:我们业务的一般目的,进行内部或市场研究,管理沟通;

– 识别数据:遵守法律/合同或监管义务、访问控制、访问时事通讯订阅、参与促销活动;

– 联系数据:通过表格回复查询,返回各种请求;

– 导航数据:推广我们的产品和福利、管理广告活动、识别偏好、促进我们的产品和服务的改进。

  • 处理您的个人数据的法律依据;

鉴于主题的重要性和您的数据的保存,《通用数据保护法》特别强调了数据处理的法律依据,即我们将被授权处理您的数据的情况。他们是:

  • 提供持有人的同意——尤其是在使用我们的平台时;
  • YES 或第三方的合法利益——保证您最好地交付我们的产品以及您与我们机构的互动,前提是您的基本权利和自由不受侵犯;
  • 遵守与 YES 的业务活动相关的法律或监管义务;
  • 履行数据主体为一方的合同义务;
  • 行使我们的合同权利、行政、司法或仲裁程序;
  • 保护您的生命和身体健康;
  • 由卫生专业人员、卫生服务机构或卫生当局对您的健康进行监护;
  • 保护我们的信用;
  • 数据保留期

考虑保留数据的期限将取决于我们收集数据的目的,以及在此个性化评估标准中,例如:(i) 获得的同意的有效性(如适用); (ii) 存在商业/合同关系; (iii) 有关数据保留的法律或监管义务; (iv) 合法的正当利益。

  • 分享您的个人资料

数据共享只会在合理的情况下进行,并且始终符合 LGPD。下面,我们列出一些假设:

  • 主管当局——何时以及是否有司法和/或监管要求;
  • 第三方——基于个人数据操作和/或软件和集成信息系统管理提供服务的人;
  • 在内部——在需要访问数据的 YES 领域中,例如,我们可以提到法律领域、信息技术和人员管理;
  • 您的个人数据的安全性

作为一家重视、鼓励和实践创新的公司,数据安全是我们的 DNA,在个人数据和隐私管理方面也不例外。

从这个意义上说,YES 采取技术和管理安全措施,旨在确保不会发生与处理的数据有关的事件,例如未经授权的访问和第三方的非法行为(破坏、丢失、更改数据),确保始终用于改进流程并观察我们如何成为一家越来越好的公司。

  • 您的权利——作为所有者,您将永远是您的数据的所有者,这赋予您某些权利,我们在下面列出:
  • 确认我们是否处理您的数据;
  • 访问您拥有的和我们正在处理的数据;
  • 数据更正,无论是更新、更正还是补充;
  • 匿名、阻止或删除数据,如果根据《个人数据保护一般法》(“LGPD”)证明是合理的;
  • 根据 ANPD 规定,在任何情况下尊重任何商业和工业秘密的情况下,应明确、书面或记录的请求,数据可移植性;
  • 根据 ANPD 的规定,应明确要求、书面或记录的方式删除您的个人数据;
  • 撤销同意;
  • 要求提供有关该主题的一般信息,尤其是关于同意处理个人数据的信息;

要行使上述权利,请通过电子邮件联系我们的隐私和数据保护渠道: lgpd@yes.ind.br.

  • 隐私和数据保护政策的变更

鉴于主题的动态以及不断的市场和技术更新,本政策可能随时更改,因此我们建议您定期重新访问以了解我们如何处理您的数据。

  • 投诉、疑虑和建议

我们也知道,尽管进行了上述所有解释,但很多时候仍可能存在一些疑问,此外,您可能会就处理方式和数据保护相关的主题向我们提出投诉和要求。在这种情况下,我们强烈建议您通过电子地址联系我们的 DPO/数据保护官 Patricia Nunes Arantes 图中的 YES lgpd@yes.ind.br.