プライバシーとデータ保護のポリシー

透明性と信頼の関係を目指して、私たちYESはコミュニケーションを非常に重要視しており、データ処理とプライバシーのトピックに関しても違いはありません。

したがって、お客様の個人データを処理するための当社の慣行を理解するために、このポリシーを注意深くお読みください。

• 目的

このポリシーは、所有者であるあなたに、プラットフォームにアクセスして登録するときに最終的に提供される個人データをどのように扱うかを明確にすることを目的としています。 ニュースレター、フォームなどを介して情報要求を送信します。

個人データの取り扱い方法の変更を常に最新の状態に保つために、このページに定期的にアクセスすることをお勧めします。これは、このポリシーに反映され、常により良い体験を提供することを目指しています。

• 当社がお客様の個人データを収集する方法。

あなたの個人データは、あなたがYESとやり取りする方法から収集されます。したがって、次の方法でデータを収集できます。

–直接：製品の購入、フォームの送信、イベントへの参加、ニュースレターの購読など、データを直接提供する場合。

– Webサイトでのやり取りを通じて：当社のWebサイトおよびソーシャルメディアでのやり取りを通じて。

–サードパーティを通じて：パートナーを通じて。この場合、LGPDに定められたプライバシーと個人データの保護の規則が遵守されていることを確認するための措置を講じます。

• 収集される可能性のある個人データの種類

収集される可能性のあるデータには、次のものがあります。

–識別データ–氏名、社会保障番号、生年月日、性別、住所、電子メール、ソーシャルメディアの詳細、電話番号など、お客様に連絡したり、登録を確認したりするために提供する情報。

–人口統計情報および関心–年齢または年齢層、地理的位置（郵便番号など）、お気に入りの製品など、人口統計または行動特性を説明する情報。

–ナビゲーションデータ–ソーシャルメディアへの投稿、IPアドレス、ブラウザーの種類、閲覧言語、アクセス時間、リクエストの詳細、操作と使用のモード、ウェブサイトまたはソーシャルメディアにアクセスする際のCookieの収集。

• クッキー;

Cookieは、ユーザーエクスペリエンスをより効率的にするためにWebサイトで使用できる小さなテキストファイルです。

法律によると、このWebサイトの機能に厳密に必要な場合は、Cookieをデバイスに保存することがあります。他のすべての種類のCookieについては、お客様の許可が必要です。

• お客様の個人データの使用方法。

私たちはあなたのデータを収集して処理し、何よりも、契約上および法的義務の履行を通じて、または私たちのブランドを関与させ、私たちのビジネスをより良く発展させることによって、私たちのビジネス関係を実行可能にすることができるようにします。

–一般モード：当社の事業の一般的な目的、内部または市場調査の実施、コミュニケーションの管理。

–識別データ：法的/契約上または規制上の義務の遵守、アクセス制御、ニュースレターの購読へのアクセス、プロモーションキャンペーンへの参加。

–連絡先データ：フォームを介した問い合わせへの回答、さまざまなリクエストへの返信。

–ナビゲーションデータ：当社の製品とメリットの宣伝、広告キャンペーンの管理、好みの特定、当社の製品とサービスの改善の促進。

• 個人データを処理するための法的根拠;

主題の重要性とデータの保存を考慮して、一般データ保護法は、データ処理の法的根拠、つまり、データの処理が許可される場合を強調するように注意を払いました。彼らは：

• 特に当社のプラットフォームの使用において、所有者による同意を提供する。
• YESまたは第三者の正当な利益–基本的な権利と自由が侵害されない限り、当社の製品の最良の配送と当社の機関との相互作用を保証するため。
• 法的または規制上の義務の遵守–YESの事業活動に関連します。
• データ主体が当事者である契約上の義務を履行するため。
• 当社の契約上の権利、行政、司法、または仲裁の手続きを行使するため。
• あなたの人生と肉体的幸福の保護;
• 医療専門家、医療サービス、または保健当局によって実施される、あなたの健康の後見人。
• 私たちの信用を保護するために;

• データ保持期間

データ保持の対象となる期間は、データを収集した目的と、次のような個別の評価基準によって異なります。（i）該当する場合、取得した同意の有効性。 （ii）商業的/契約的関係の存在。 （iii）データ保持に関する法的または規制上の義務。 （iv）正当な正当な利益。

• 個人データの共有

データ共有は、正当な状況でのみ、常にLGPDに従って行われます。以下に、いくつかの仮説を示します。

• 管轄当局–司法および/または規制上の要求がある場合、およびその場合。
• 第三者–個人データの運用および/またはソフトウェアおよび統合情報システムの管理に基づいてサービスを提供する者。
• 内部的に–たとえば、データへのアクセスが必要なYES領域の中で、法務領域、情報技術、および人事管理について言及できます。

• 個人データのセキュリティ

イノベーションを大切にし、奨励し、実践する企業として、データセキュリティは私たちのDNAにあり、個人データの管理とプライバシーに関しても違いはありません。

この意味で、YESは、不正アクセスや第三者による違法行為（データの破壊、紛失、改ざん）など、処理されるデータに関連するインシデントが発生しないようにすることを目的とした技術的および管理上のセキュリティ対策を採用し、常にプロセスの改善と、私たちがますますより良い会社になる方法を観察するために。

• あなたの権利–所有者として、あなたは常にあなたのデータの所有者になります。これにより、以下に示す特定の権利が与えられます。
• お客様のデータを処理するかどうかの確認。
• お客様が所有し、当社が処理しているデータへのアクセス。
• 更新、修正、補完のいずれの場合でも、データの修正。
• 個人データ保護に関する一般法に基づいて正当化される場合は、データの匿名化、ブロック、または削除–「LGPD」。
• ANPD規則に従い、明示的、書面、または記録された要求に応じて、いかなる場合でも商業的および産業上の秘密を尊重するデータの移植性。
• ANPDの規則に従って、書面または記録された明示的な要求に応じて処理された個人データの削除。
• 同意の取り消し。
• 主題に関する一般的な情報、特に個人データの処理への同意に関する情報の要求。

上記の権利を行使するには、プライバシーおよびデータ保護チャネルに電子メールで連絡してください。 lgpd@yes.ind.br.

• プライバシーおよびデータ保護ポリシーの変更

トピックのダイナミクスと絶え間ない市場およびテクノロジーの更新を考慮して、このポリシーはいつでも変更される可能性があります。そのため、定期的に再検討して、データの処理方法を確認することをお勧めします。

• 苦情、疑問、提案

また、上記のすべての説明にもかかわらず、多くの場合、いくつかの疑問が残る可能性があり、さらに、治療方法およびデータ保護に関連するトピックについて、私たちに伝えたい苦情や要求がある可能性があることも知っています。この場合、DPO/データ保護責任者であるPatriciaNunes Arantesの図で、電子アドレスを介してYESに連絡することを強くお勧めします。 lgpd@yes.ind.br.