투명성과 신뢰의 관계를 목표로 YES는 의사 소통을 매우 중요하게 생각하며 데이터 처리 및 개인 정보 보호 주제와 관련하여 다르지 않을 것입니다.
따라서 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 당사의 관행을 이해하기 위해 이 정책을 주의 깊게 읽으시기 바랍니다.
- 객관적인
이 정책은 귀하가 당사 플랫폼에 액세스하고 당사 플랫폼에 등록할 때 궁극적으로 당사에 제공하는 개인 데이터를 당사가 취급하는 방식에 대해 소유자인 귀하에게 명확하게 하기 위한 것입니다. 뉴스 레터, 양식 등을 통해 정보 요청 보내기
항상 귀하에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 노력하는 이 정책에 반영될 귀하의 개인 데이터를 취급하는 방식의 변경 사항을 최신 상태로 유지하려면 이 페이지에 주기적으로 액세스하는 것이 좋습니다.
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집하는 방법
귀하의 개인 데이터는 귀하가 YES와 상호 작용하는 방식에서 수집됩니다. 따라서 다음과 같은 방법으로 데이터를 수집할 수 있습니다.
– 직접: 제품 구매, 양식 제출, 이벤트 참여, 뉴스레터 구독 등을 통해 데이터를 직접 제공하는 경우
– 웹사이트에서의 상호작용을 통해: 당사 웹사이트 및 소셜 미디어에서의 상호작용을 통해
– 제3자를 통해: 파트너를 통해, 이 경우 LGPD에 명시된 개인 정보 보호 및 개인 데이터 보호 규칙이 준수되었는지 확인하기 위한 조치를 취합니다.
- 어떤 유형의 개인 데이터가 수집될 수 있습니까?
수집할 수 있는 데이터는 다음과 같습니다.
– 식별 데이터 – 이름, 주민등록번호, 생년월일, 성별, 우편 주소, 이메일, 소셜 미디어 세부 정보, 전화 번호 등과 같이 귀하에게 연락하거나 등록을 확인할 수 있도록 귀하가 당사에 제공한 정보
– 인구 통계 정보 및 관심사 – 연령 또는 연령 그룹, 지리적 위치(예: 우편 번호) 및 좋아하는 제품과 같은 귀하의 인구 통계 또는 행동 특성을 설명하는 정보.
– 탐색 데이터 – 소셜 미디어의 게시물, IP 주소, 브라우저 유형, 검색 언어, 액세스 시간, 요청 세부 정보, 상호 작용 및 사용 모드, 웹사이트 또는 소셜 미디어에 액세스할 때 쿠키 수집.
- 쿠키;
쿠키는 사용자 경험을 보다 효율적으로 만들기 위해 웹사이트에서 사용할 수 있는 작은 텍스트 파일입니다.
법률에 따르면 이 웹사이트의 기능을 위해 꼭 필요한 경우 귀하의 장치에 쿠키를 저장할 수 있습니다. 다른 모든 유형의 쿠키에 대해서는 귀하의 허가가 필요합니다.
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법
당사는 무엇보다도 계약 및 법적 의무 이행을 통해 비즈니스 관계를 실행 가능하게 하거나 당사 브랜드를 참여시키고 비즈니스를 더 잘 발전시킬 수 있도록 귀하의 데이터를 수집 및 처리합니다.
– 일반 모드: 비즈니스의 일반 목적, 내부 또는 시장 조사 수행, 커뮤니케이션 관리,
– 식별 데이터: 법적/계약적 또는 규제적 의무 준수, 액세스 제어, 뉴스레터 구독 액세스, 판촉 캠페인 참여
– 연락처 데이터: 양식을 통한 문의 응답, 다양한 요청에 대한 회신
– 탐색 데이터: 당사 제품 및 혜택 홍보, 광고 캠페인 관리, 선호도 식별, 당사 제품 및 서비스 개선 촉진.
- 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 법적 근거
주제의 중요성과 귀하의 데이터 보존을 고려하여 일반 데이터 보호법은 데이터 처리에 대한 법적 근거, 즉 당사가 귀하의 데이터를 처리할 권한이 있는 경우를 강조하기 위해 주의를 기울였습니다. 그들은:
- 보유자의 동의 제공 – 특히 당사 플랫폼 사용 시;
- YES 또는 제3자의 정당한 이익 – 귀하의 기본 권리와 자유가 침해되지 않는 한 귀하에게 당사 제품의 최상의 배송 및 당사 기관과의 상호 작용을 보장합니다.
- YES의 사업 활동과 관련된 법적 또는 규제적 의무 준수
- 데이터 주체가 당사자인 계약상의 의무를 이행하기 위해
- 계약상 권리, 행정적, 사법적 또는 중재 절차를 행사하기 위해
- 귀하의 생명과 신체적 웰빙의 보호;
- 의료 전문가, 의료 서비스 또는 보건 당국이 수행하는 귀하의 건강 후견
- 신용을 보호하기 위해
- 데이터 보유 기간
데이터 보유 기간은 당사가 데이터를 수집한 목적과 다음과 같은 개별 평가 기준에 따라 다릅니다. (i) 해당되는 경우 얻은 동의의 유효성; (ii) 상업/계약 관계의 존재; (iii) 데이터 보존에 대한 법적 또는 규제적 의무 (iv) 정당하고 정당한 이익.
- 개인 데이터 공유
데이터 공유는 정당한 상황에서만 그리고 항상 LGPD에 따라 이루어집니다. 아래에 몇 가지 가설을 나열합니다.
- 관할 당국 – 사법 및/또는 규제 요청이 있는 경우
- 제3자 – 개인 데이터 운영 및/또는 소프트웨어 및 통합 정보 시스템 관리를 기반으로 서비스를 제공하는 자
- 내부적으로 – 예를 들어 데이터 액세스가 필요한 YES 영역 중에서 법률 영역, 정보 기술 및 인력 관리를 언급할 수 있습니다.
- 개인 데이터 보안
혁신을 소중히 여기고 장려하며 실천하는 회사로서 데이터 보안은 우리 DNA에 있으며 개인 데이터 및 개인 정보 관리와 관련하여 다르지 않을 것입니다.
이러한 의미에서 YES는 처리된 데이터와 관련하여 무단 액세스 및 제3자의 불법 행위(파기, 손실, 데이터 변경)와 같은 사고가 없도록 보장하는 것을 목표로 하는 기술 및 관리 보안 조치를 채택하여 항상 보장합니다. 프로세스 개선을 위해 그리고 우리가 어떻게 더 나은 회사가 될 수 있는지 관찰합니다.
- 귀하의 권리 – 소유자로서 귀하는 항상 귀하의 데이터 소유자가 되며 이에 따라 아래에 명시된 특정 권리가 부여됩니다.
- 당사가 귀하의 데이터를 처리하는지 여부를 확인합니다.
- 귀하가 소유하고 당사가 처리하는 데이터에 대한 액세스
- 업데이트, 수정 또는 보완을 위한 데이터 수정
- 개인 데이터 보호를 위한 일반법("LGPD")에 따라 정당화되는 경우 데이터의 익명화, 차단 또는 삭제
- ANPD 규정에 따라 명시적, 서면 또는 기록된 요청 시 데이터 이동성, 어떠한 경우에도 모든 상업 및 산업 비밀을 존중합니다.
- ANPD의 규정에 따라 서면 또는 기록된, 명시적 요청에 따라 처리된 귀하의 개인 데이터 제거
- 동의 철회;
- 주제에 대한 일반적인 정보 요청, 특히 개인 데이터 처리에 대한 동의
위에 나열된 권리를 행사하려면 이메일로 개인 정보 및 데이터 보호 채널에 문의하십시오. lgpd@yes.ind.br.
- 개인 정보 및 데이터 보호 정책 변경
주제의 역동성과 지속적인 시장 및 기술 업데이트를 고려하여 이 정책은 언제든지 변경될 수 있으므로 주기적으로 다시 방문하여 데이터를 처리하는 방법을 알아보는 것이 좋습니다.
- 불만, 의심 및 제안
우리는 또한 위의 모든 설명에도 불구하고 여러 번 약간의 의심이 남아 있을 수 있으며 또한 치료 방법 및 데이터 보호와 관련된 주제에 대해 귀하가 당사에 전달하고 싶은 불만 및 요청이 있을 수 있음을 알고 있습니다. 이 경우 전자 주소를 통해 DPO/데이터 보호 책임자 Patricia Nunes Arantes의 그림에서 YES로 연락할 것을 강력히 권장합니다. lgpd@yes.ind.br.